국토교통부, ‘모바일 연계’ 철도서비스로 철도여행이 편리해집니다

- 1 - 보도시점 : 2023. 9. 25.(월) 06:00 이후(9. 25.(월) 석간) / 배포 : 2023. 9. 22.(금) ‘모바일 연계’ 철도서비스로 철도여행이 편리해집니다- (주차요금 사전정산) 9월 25일부터 전국 75개 코레일 주차장 대상으로 제공- (짐 배송 서비스) 올해 말까지 9개 역에서 짐 배송 서비스 본격 시행□ 국토교통부(장관 원희룡)와 한국철도공사(사장 한문희, 이하 코레일)는 국민이 철도를 편리하게 이용할 수 있도록 모바일과 연계한 철도서비스로 이용객의 편의를 증진한다고 밝혔다. ㅇ 9월 25일부터 코레일 모바일 예매 앱(코레일톡)에서 전국 75개 코레일주차장의 주차요금을 사전정산할 수 있게 된다. ㅇ 또한, 지난해 시범운영을 마친 짐 배송 서비스도 올해부터 본격적으로 운영*할 계획이다. * 순천, 목포역(9.25.)과 서울, 용산역(12월)에서 짐 배송 서비스 제공 예정 ㅇ 특히, 코레일에서는 모바일 예매 앱(코레일톡)에서 짐 배송 신청-예약-결제까지 할 수 있도록 올해 말까지 시스템을 개선하여 보다 쉽고 편리하게 짐 배송 서비스를 이용할 수 있다. □ 국토교통부 박지홍 철도국장은 “철도와 일상생활 서비스를 접목하여 움직이는 ‘나’(수요자)를 중심으로, 이동시간을 줄이고, 삶의 질을 제고할 수 있도록 다양한 철도교통서비스를 발굴해 나갈 것”이라고 밝혔다. 담당 부서 철도국 책임자 과 장 김민태 (044-201-3979) <총괄> 철도운영과 담당자 사무관 김경태 (044-201-4632) 주무관 김은경 (044-201-3973) 담당부서 한국철도공사 미래기술처 담당자 부장 오강섭 (042-615-5671) <주차 정산> 차장 오승흔 (042-615-5686) 담당부서 한국철도공사 관광사업처 부장 김기로 (042-615-5811) <짐 배송> 과장 백종환 (042-615-4323) 보도자료 - 2 - 모바일 연계 철도서비스 이용 사례 ① 출장이 잦은 이편한 씨는 철도예매 앱(코레일 톡)을 통해 대전역의 주차가능 공간을확인하여 바로 주차하고, 출장업무를 마치고 돌아오는 열차 안에서 앱을 통해 주차요금을 자동으로 정산하여 빠르게 주차장을 빠져나옴 ② 1박2일 순천여행을 계획한 강아름 씨는 9월1일부터 운행 중인 ITX-마음을 타고 순천역에 도착, 가지고 온 여행가방을 숙소로 옮겨주는 짐 배송 서비스에 맡긴 후, 두 손 가볍게 순천세계정원박람회장으로 이동함 ≪ 주차요금 사전정산 서비스 신설≫ ㅇ 서울‧대전‧광주‧부산역 등 전국 75개 코레일 주차장을 대상으로, 주차요금정산에 불편함이 없도록 고객이 소지하고 있는 모바일 승차권 도착시간에 맞춰 주차시간을 자동 계산하여 주차요금을 미리 결제할 수 있도록 코레일 앱 기능을 개선 ㅇ 주차요금결제는 신용카드뿐만 아니라 코레일 마일리지로도 결제할 수 있으며, 열차 이용할인을 비롯하여 경차, 친환경차, 공공할인(장애인, 국가유공자 등) 적용 여부 등을 자동으로 반영하여 요금결제 가능 ㅇ 한편, 코레일톡에서 주요 기차역 주차장의 주차가능 공간, 이용요금, 주차장 위치 등 주차장 정보도 한 눈에 확인 가능 ≪ 짐배송 서비스 본격 시행 ≫ ㅇ 올해 1월부터 순차적으로 부산, 강릉, 여수엑스포, 신경주, 광명역에서 짐 배송 서비스를 상설화하였고, 9월 25일부터 순천, 목포역에서, 12월에는서울, 용산역까지 확대하여 짐 배송 서비스를 제공할 예정 ㅇ 아울러, 코레일은 모바일 예매 앱(코레일톡)에서 짐 배송 신청-예약-결제까지 할 수 있도록 올해 말까지 시스템을 개선하여 보다 쉽고 편리하게 짐 배송 서비스를 이용할 수 있도록 모바일 기능도 강화 참고1 모바일 연계 철도서비스 세부 내용 - 3 - 참고2 주차요금 사전정산 서비스 대상 주차장 □ 60개 역 75개 주차장 (‘23.9월 기준) - 4 - 참고3 주차요금 사전정산 서비스 이용 방법(대용량 파일 별첨) - 5 - 참고4 짐 배송 서비스 인포그래픽(대용량 파일 별첨) - 6 - 참고5 짐 배송 코레일톡 연계서비스(대용량 파일 별첨) □ ‘23.12월 제공 예정