국토교통부, 안전관리 강화·교통약자 편의 증진·서비스 향상… 대중교통 우수 기관에 포상 수여

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- 1 - 보도자료 보도시점 월 이후 월 석간 : 2023. 12. 4.( ) 06:00 (12. 4.( ) ) / : 2023. 12. 1.( )배포 금안전관리 강화 교통약자 편의 증진 서비스 향상 · · … 대중교통 우수 기관에 포상 수여 - · 대중교통 경영 서비스 평가(‘22 ) 년 와 시책평가(’23 ) 년 의 우수기관을 선정하고 정부포상 고품질 대중교통 서비스 지속 발굴 추진 … · □ 국토교통부( ) 장관 원희룡 와 한국교통안전공단( ) 이사장 권용복 은 월 일 12 5 ( ) 화 오후 로얄호텔 서울에서 “대중교통 경영 및 서비스 평가(’22 ) 년 ” “ 와 대중교통 시책평가(’23 ) 년 ”의 우수 기관을 대상으로 정부포상 수여식을 개최한다. ㅇ 이번 행사에는 버스, 도시철도 등 대중교통운영기관의 임직원 지역의 , 대중교통 정책을 책임지는 지방자치단체 등에서 150 약 명이 참석한다. □ 경영 및 서비스 평가*는 철도 버스 등의 , 대중교통운영자를 대상으로 하는 평가 체계로서 대중교통의 서비스 개선을 위해서 도입되었다. * ①철도 도시철도 개 · (16 ), ②시내버스 개 (224 ), ③농어촌버스 개 (27 ), ④고속 시외버스 개 · (32 ), ⑤터미널 개 개 부문으로 나눠서 경영 관리 서비스 안전성 고객만족 등을 평가 (32 ) 5 , , 올해는 ㅇ 고속 시외버스 부문 · 에 대통령 표창이 철도 도시철도 · , 시내·농어촌 버스 부문에 국무총리 표창이 수여되는 등 총 점14 의 정부 포상이 있을 예정이다. < > 대중교통 운영자에 대한 경영 및 서비스평가 최우수 기관 구분 고속 시외버스 · 철도 도시철도 · 시내버스 농어촌버스 터미널 기관 중앙고속 ( ) 대통령표창 광주교통공사 ( ) 국무총리표창 우진교통 ( ) 국무총리표창 임순여객 ( ) 국무총리표창 동해터미널 ( ) 장관표창 * 1 최우수 기관 외 나머지 수상기관은 붙임 참조 □ 시책평가*는 지자체가 시행한 우수한 대중교통 정책을 전국으로 확산하여 대중교통 정책 품질을 전반적으로 높이기 위해서 도입되었다. * ①특광역시 개(7 ), ②도시철도운행도시 개 (32 ), ③인구 만 개 30 (9 ), ↑ ④인구 만30 ↓ 개 (36 ), ⑤군지역 개 으로 나눠서 대중교통시설 서비스 이용자 만족도 등을 평가 (77 ) , , 올해는 ㅇ 서울시, 수원시, 제주도, 여수시, 완주군이 각 평가 그룹별 최우수 기관으로 선정되었고 그 외 , 기관들을 포함해 장관표창 20점(기관 대상 15 , 5 ) 점 최우수 기관 공무원 점 의 포상이 있을 예정이다. - 2 - < > 대중교통 시책 평가 최우수 기관 구분 특광역시 도시철도 운행 30만 이상 30만 미만 군 지역 기관 서울특별시 ( ) 장관표창 수원특례시 ( ) 장관표창 제주특별자치도 ( ) 장관표창 여수시 ( ) 장관표창 완주군 ( ) 장관표창 * 1 최우수 기관 외 나머지 수상기관은 붙임 참조 □ 국토교통부 이윤상 교통물류실장은 “대중교통에 대한 평가는 서비스의 품질을 개선하기 위한 것이므로, 제도 취지에 부합하도록 대중교통의 우수사례가 전국으로 확산되어 전체적인 대중교통 품질이 제고될 수 있도록 유도해 나갈 것 이라고 밝혔다 ” . 담당 부서 종합교통정책관 책임자 과 장 윤성배 (044-201-3823) 교통서비스정책과 담당자 사무관 이승학 (044-201-3826) - 3 - 참고1 정부포상 대상자 및 주요 공적 □ 대중교통 경영 및 서비스 평가 부문 수상자 훈격 주요 공적 비고 고속 시외 · 버스 중앙고속 ( ) 경기 대통령 󰋻공동운수협정차량 관리 강화로 이용자의 보건 교통 안전 확보 작업장 안전 관리 - , 강화로 정비공장 무재해 년 달성 19 최우수 대성티앤이 ( ) 충북 장관 󰋻직원 무사고 인증 및 포상제도 다양한 , 첨단장치 적극 도입으로 안전 향상 우수 강원고속 ( ) 강원 장관 󰋻차량관제시스템 도입을 통한 안전확보, DTG, ERP등 전산기반 재무구조 개선 우수 철도 도시 · 철도 광주교통공사 국무 총리 󰋻AI , 스마트팜 조성 해외사업 확장 등 신규수익 창출을 통한 재정건전성 강화 최우수 부산김해경전철 장관 󰋻민자철도 최초 자금 재조달 사업으로 지방 재정 절감 조직 안정화로 무분규 지속 , 우수 서울시메트로 9호선 장관 󰋻창업스튜디오 조성으로 지역 상생 도모 경영개선 공모제 통한 소속원 소통 우수 시내버스 우진교통 ( ) 충북 국무 총리 󰋻책임정비사제 운영으로 관리 효율화, 노사공동 정기간행물 제작 배포 · 최우수 국제여객 ( ) 부산 장관 󰋻인공지능 기반 운전자 안전운전 솔루션 및 비상사태 대비 프로세스 구축 우수 경성여객 ( ) 서울 장관 󰋻사고예방 교육 통한 안전향상 운전습관 , 개선으로 서울시 만족도 년 위 19·21 1 우수 농어촌버스 임순여객 ( ) 전북 국무 총리 󰋻자발적 친절도 평가로 서비스 개선, 노사상생 경영실천 모범 사업체 선정 최우수 옥천버스운송 ( ) 충북 장관 󰋻비용 및 원가절감 등 경영개선 노력, 배차계획 및 차량기준 준수율 우수 우수 홍주여객 ( ) 충남 장관 󰋻노후차량 교체 요소수 관리 등을 통한 , 차량관리 노력 우수 우수 여객터미널 동해시종합 버스터미널 장관 󰋻시설개선 및 주차장 관제시스템 구축 등 고객서비스 향상 최우수 천안종합 터미널 장관 󰋻비상관리체계 우수 정비고 및 승차홈 , 등 안전사고 예방 시설 개선 우수 - 4 - □ 대중교통 시책평가 관련 ※ 각 그룹별 최우수 기관의 담당 공무원 각 명씩은 장관 표창 점 1 (5 ) 구분 수상자 훈격 주요 공적 비고 A그룹 서울특별시 장관 󰋻올빼미버스 확대운영을 통한 교통소외자 해소, 자율주행버스 운행 통한 대중교통 미래사업 추진 최우수 광주광역시 󰋻행정정보 연계 교통비 감면으로 교통약자 교통비 절감 방학 감차 등 탄력 배차로 운송비 절감 , 우수 대구광역시 󰋻지하역사 환기방식 개선으로 실내 공기질 개선, 빅데이터기반 가변게이트 운영으로 혼잡사고 방지 우수 B그룹 수원특례시 󰋻광역버스 졸음운전 탐지 및 최첨단 위치확인 등 과학적 버스운행관리로 자동긴급구조체계 구축 최우수 부천시 󰋻코로나로 인한 일시적 재정 악화를 겪는 부천 터미널에 대한 재정지원 등으로 정상화 추진 우수 양산시 󰋻대중교통 이용편의 증진을 위한 도시철도 양산선 연계 시내버스 노선 개편 우수 C그룹 제주특별 자치도 󰋻노선버스 수어서비스 제공 교통약자 등 이용 , 자 관점의 맞춤형 버스정보 앱 서비스 제공 최우수 전주시 󰋻시민참여형 시내버스 모니터단 및 시민버스위원회 운영, 시내버스 탄력배차제 시행을 통한 시민불편해소 우수 세종특별 자치시 󰋻커뮤니티 모빌리티 서비스 셔클 운영 전기 “ ” , 굴절버스 등 미래지향 대중교통 인프라 구축 우수 D그룹 여수시 󰋻시내버스 내 자동 무인방역기 설치 수소버스 , 효율적 운영을 위한 특수상용 수소충전소 구축 최우수 강릉시 󰋻어르신 교통복지 향상을 위한 시스템 구축 및 지원, 비휠체어 교통약자 이동지원 서비스 설렘콜 제 ‘ ’ 공 우수 영천시 󰋻‘버스도착정보알림톡 구축을 통한 시민편의 향상 ’ , 교통약자 편의증진을 위한 전기저상버스 확대 우수 E그룹 완주군 󰋻안정적 대중교통서비스 제공을 위한 농촌형 교통모델 ( ) 축 마을버스 운영 및 스마트 음주 측정 시스템 구 최우수 정선군 󰋻지역공동체 융합형 화암 공영버스정류장 구축 ‘ ’ , ‘와와버스 스탬프투어 추진을 통한 지역경제 활성 ’ 화 우수 거창군 󰋻고용위기 극복과 교통약자 편의 증진을 위해 농어촌버스 도우미 운영 환승형 공영차고지 신설 , 우수 - 5 - 참고2 · 대중교통 경영 서비스 및 시책평가 시상식 개요 □ 행사개요 ㅇ 목적 : 대중교통 경영 서비스 · (22 ) 년 및 시책평가(23 ) 년 우수기관 시상 ㅇ 時 所· : 23. 12. 5( ) 화 15:30 16:30, ～ 로얄호텔 서울( ) 그랜드볼룸 ㅇ 주최 / 주관 : / TS 국토교통부 ㅇ 참석 : 이사장 지자체 및 운수업체 등 명 국토부 종합교통정책관, TS , 150 ㅇ 행사내용 : 개회사·축사, 우수기관 시상, 우수시책 소개 시간일정 내용 비고 15:30~15:35 5‘ 개회사 공단 이사장 15:35~15:45 10‘ 축 사 종합교통정책관 대한교통학회장 15:45~16:00 15‘ 정부포상 ( · · ) 대통령 국무총리 장관 표창 종합교통정책관 16:00~16:10 10‘ 이사장 표창 TS 공단 이사장 16:10~16:20 10‘ 기념촬영 종합교통정책관 공단 이사장 , 정부포상 기관 등 명30 16:20~16:30 10‘ 우수시책 기관 발표 16:30~16:35 5‘ 시상식 종료 - 6 - 참고3 대중교통 관련 평가 개요 1. 대중교통 경영 및 서비스평가 □ 평가목적 ㅇ 대중교통운영자에 대한 평가를 통해 대중교통의 체계적 지원 육성 · 과 대중교통 서비스 개선 추진( 18 ) 대중교통법 제 조 □ 평가항목 및 방법 ㅇ ( ) 시행주기 2년( 2 ) 평가 시행년도 이전 년을 평가 ㅇ ( ) 평가항목 철도 도시철도 · , 고속버스는 국토부 훈령으로 평가 항목 설정 - 시 도지사가 평가하는 · 시외 시내 농어촌버스 · · 및 여객터미널 분야는 조례로 경영 서비스 · 평가항목을 설정 ㅇ (평가방법) , , 공단 학계 시민 등 내 외부 전문가 · 로 평가단을 구성하여 서면 및 현장실사 등으로 평가 실시 2. 대중교통 시책평가 □ 평가목적   대중교통시책의 정기적인 평가를 통해 ㅇ 체계적인 대중교통 계획 및 정책 수립을 유도하고 우수 사례를 공유( 17 ) 대중교통법 제 조 □ 평가항목 및 방법 ㅇ ( ) 시행주기 2년( 2 , ) 평가 시행년도 이전 년을 평가 일부 평가항목 기준일 별도 ㅇ (평가항목) 대중교통의 육성 및 이용 촉진에 관한 법령 및 대중교통 시책평가 지침에서 규정한 평가항목 지표 및 가중치 적용 · 대중교통 시설( , ) 대중교통수단 및 인프라 대중교통 환승체계 대중교통 서비스(대중교통 서비스 고급화 대중교통이용편의성 대중교통 종사자교육 , , ) 대중교통 행정 및 정책지원( , , ) 대중교통 행정지원 대중교통정책지원 대중교통 우수시책 대중교통 이용자( , ) 주민만족도 대중교통이용률 ㅇ (평가방법) , , 공단 학계 연구기관 등 내 외부전문가 · 로 평가단을 구성하여 서면 및 현장실사 등으로 평가 실시