[무상수리, 점검] 벤츠, GLE 350 e 4MATIC 등 24차종 - 실린더 헤드 밸브 스프링 보장 범위 관련 무상수리

메르세데스벤츠코리아(주) GLE 350 e 4MATIC 등 24차종의 무상수리 정보 입니다.

 

2020-01-01 ~ 2023-02-10 기간동안 생산된 94133 대 대상으로,

차량에서 엔진에 장착된 개별 실린더 헤드 밸브 스프링의 재질이 품질 기준을 벗어날 수 있는 가능성에 따른 무상수리 (*밸브 스프링이 손상되면 엔진 출력이 2기통 작동으로 감소됨, 이 경우 운전자는 진동과 거친 엔진 작동을 경험할 수 있지만, 차량은 여전히 이 상태에서 주행 가능함)

<*대상차명: 연식 2019-2023 / M254, M264, M274 엔진 장착 차량>

GLE 350 e 4MATIC, GLE 350 e 4MATIC Coupe, GLE 400 e 4MATIC Coupe (167 플랫폼), C 200 Cabriolet, C 200 Coupe, C 200, C 300 e 4MATIC, C 350 e 4MATIC(205 플랫폼), 

C 200 4MATIC, C 300 4MATIC, C 300(206 플랫폼), E 250, E 300 4MATIC, E 300 e 4MATIC, E 350 e 4MATIC, E 300, E 350 4MATIC(213 플랫폼), GLC 300 4MATIC Coupe, 

GLC 300 4MATIC, GLC 300 e 4MATIC Coupe, GLC 350 e 4MATIC Coupe, GLC 300 3 4MATIC, GLC 350 e 4MATIC(253 플랫폼), GLC 300 4MATIC(254 플랫폼)

조치사항

실린더 헤드 밸브 스프링에 대한 보장 범위를 기존 3년/100,000km의 신차 제한 보증에서 10년/190,000km(선도래 기준)로 확장함 (*이는 소유권에 관계없이 해당 차량에 적용됨)

 - 이 보증 연장에 따른 수리는 공인 메르세데스-벤츠 서비스센터에서 수행해야 함

 - 원하는 공인 메르세데스-벤츠 서비스센터에서 진단을 수행하고 차량에 문제가 있음이 확인되는 경우, 수리는 이 보증 연장의 적용을 받으며, 무상으로 수리 될 것임 

 - 이 보증 연장은 위에서 언급한 사항 이외의 다른 구성 요소나 조건에는 적용되지 않으며, 서비스 및 보증 안내 책자에 명시된 추가 비용에 대한 제외 사항을 포함하여 표준 보증 조건이 적용됨 

 

기타문의

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