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르노코리아(주) XM3 하이브리드, ARKANA 하이브리드 리콜
2022-09-30 ~ 2024-12-10 기간동안 생산된 8,056 대 대상으로,
HEVC 및 DC/DC 컨버터의 소프트웨어 로직 미흡으로 인하여 구동 전기모터의 전원이 차단되거나 저전압 배터리가 충전불가한 상황이 발생할 수 있으며, 이런 경우 운행 중 경고등이 점등되며 주행 성능이 제한되거나 전기장치가 꺼질 수 있고, 저속 주행 시 차량이 멈출 수 있는 가능성이 확인됨에 따른 리콜
<대상차량별 생산일자>
XM3 하이브리드: 2022.09.30~2024.03.26
ARKANA 하이브리드: 2024.04.01~2024.12.10
시정방법
차량에 따라 HEVC 및 DC/DC 컨버터의 소프트웨어를 개별 또는 동시 업데이트를 실시
단, 23년 7월 19일부터 2024년 6월 25일까지 제작된 일부 차량은 소프트웨어 업데이트 필요하며 추가 시간 소요됨
기타문의
르노코리아 대표번호 080-300-3000
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