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르노코리아(주) SM3 Z.E. 리콜정보
2013-08-13 ~ 2020-02-27 기간동안 생산된 3,156 대 대상으로,
고전압배터리 내부 셀에서 미세한 단락으로 인하여 발생하는 것으로 추정되며, 극히 드물게 충전 또는 충전 이후 화재가 발생할 수 있음이 확인됨에 따른 리콜
<대상차량별 생산일자>
SM3 Z.E. (B2H35-4Z): 2017.09.25~2020.02.27
SM3 Z.E. B2H36-4Z, 판매 후 고전압배터리 교환 차량, 튜닝 승인): 2013.08.13~2016.06.28
시정방법
1) 고전압배터리 진단 기준을 강화한 2차 BMS 안전진단 소프트웨어 업데이트
2) 2차 BMS 안전진단 소프트웨어 업데이트 후, 고전압배터리 관련 해당 경고등이 발생된 경우 고전압배터리를 교체 또는 수리
<*1차 시정조치를 통해 고전압배터리를 교체한 차량은 BMS 안전진단 소프트웨어 업데이트만 실시하며, 특정기간에 제조된 셀이 적용된 차량은 고전압배터리를 교체해드립니다. 교체 작업은 교체 가능 업소에서 예약제로 진행되니, 대상 확인 및 예약은 고객센터(080-300-3000)로 문의하여 주시기 바랍니다.>
기타문의
르노코리아 대표번호 080-300-3000
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