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포드세일즈서비스코리아(유) 에서 판매한 2011-2017년식 Explorer 차종의 무상수리 정보 입니다.
2010-10-13 ~ 2017-09-30 기간동안 생산된 20933대 대상으로,
겨울철에 도로 소금(염화칼슘)에 의한 부식성 환경에 장기간 노출되어 부식이 발생된 토 링크 볼 조인트는 토 링크 교환 후 작동 간 소음이 발생될 가능성이 있음에 따른 무상수리
<*2022년 3월 17일부터 2032년 7월 31일 사이에 리콜 21S32* 및 21S43* 수리를 통하여 토 링크 교환을 완료한 고객은 토 링크 볼 조인트에서 소음이 발생되는 경우 휠 너클을 1회 교체할 수 있음. 휠 너클의 1회 교체 조건은 21S32 및 21S43의 수리(작업지시서 기준) 날짜로부터 6개월 동안입니다.>
*21S32: 2022년 4월 중 고객 통지 완료 예정
제작기간 2010.10.13~2021.08.27 (2011~2013년식)
*21S43: 2022년 3월22일 고객 통지 완료 예정
제작기간 2012.09.05~2017.09.30 (2013~2017년식)
조치사항
해당 차량의 토 링크 볼 조인트가 부식/고착으로 인해 부드럽게 움직이지 않으며 소음이 발생하는 것으로 확인된다면 양쪽 너클을 모두 교환
기타문의
포트코리아 대표반호 1600-6003
<출처:자동차리콜센터>
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