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2020-2021년식 Explorer PHEV, 2022년식 Explorer FHEV 차종의 무상수리 정보 입니다.
2019-12-02 ~ 2022-04-12 기간동안 생산된 460대 대상으로,
후륜 차동기어 조립 업체의 잘못된 볼트 조립과정이 있을 수 있으며, 이로 인해 후륜 차동기어 고정 볼트가 파손되는 경우 고정 볼트, 후륜 차동기어 커버 및 서브프레임 부싱을 모두 교환하지 않으면 해당 증상이 다시 발생할 수 있는 가능성에 따른 무상수리
조치사항
차동기어 고정 볼트가 손상되어 리어 서브 프레임 부싱과 차동기어 커버 교체가 필요한 경우에 대해서만 보증 시작일로부터 10년 또는 240,000km 중 먼저 도래되는 기준까지 무상으로 수리를 제공함. 이것은 일회성 수리 프로그램이며, 차량이 이미 10년 또는 240,000km를 초과한 경우에 대해서는 2023년 9월 30일까지 지속됨. 적용 범위는 다음 소유자에게 자동으로 이전됨.
기타문의
전국 포드 서비스센터 서울/강북: 02-2216-1100, 경기/분당: 031-701-7004, 동대구: 053-963-0011 등
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